よくあるご質問

生活キズや演奏する上でのすり傷などは問題ございません。予め概算の見積もりをお送りしておりますのでほとんどのケースでそのまま買い取らせて頂いております。再度見積もりした場合の例としましては、業務用のもの、響板割れ、本体ひび割れ、部品欠如、害虫被害、害獣被害などがあります。尚、火災、水害ものは取り扱いございません。

作業代・運送代は、弊社で負担させて頂きます。買い取りの際の運送代ご負担はございません。過去北海道から九州まで実績がございますのでご安心ください。

ハープと同時お引替えで現金にてお支払いしております。

ご申告内容に相違があった場合です。例えば型式や色の相違、業務用のもの、響板割れ、本体ひび割れ、部品欠如、害虫被害、害獣被害、過度な日焼け、搬出方法の相違などがございます。

はい、基本的には全国買取りしております。ただしチェーンタイヤが必要な冬シーズンはお断りする場合がございます。これは車の振動がハープに伝わりダメージを受けてしまう可能性があるからです。

自社でメンテナンスを致しまして、グランドハープは学校向けのレンタルで使用したりハープ愛好家に販売しております。またアイリッシュ、小型ハープは全てショールームで展示し販売しております。

いいえ、行っておりません。次のお客様のメンテナンスを考え４大メーカーの青山ハープ、サルヴィハープ、カマックハープ、ライオン・ヒーリーに限定させて頂いております。

アイリッシュハープと小型ハープは入荷してすぐにメンテナンスを始めますのでおすすめの時期は特にございませんが、グランドハープは学校向けレンタルの始まる４月から５月に向けて多くを仕上げております。皆様が習い始める時期とも重なりますのでハープをお手元に揃えて頂き、発表会等がある芸術の秋を迎えて頂きたいです。

アイリッシュハープは基本的に弊社の社員が直接お持ちしますので足を付けて頂くことはございません。小型ハープは足があるものとないものがございますが、あるものに関しては足を取り外した状態でお送りしますので、商品が着きましたら足を取り付けて頂く必要がございます。簡単なねじ構造になっておりますので難しくはありません。

ハープの高さと重さなどは弊社ホームページに記載しております。もし細かいサイズがお知りになりたいときはご連絡ください。ショールームにあるハープを実際にお測りしてサイズをお伝え致します。だいたいの目安としてグランドハープに必要なスペースは畳一畳ほど、アイリッシュハープは半畳ほどとなります。

出来るだけ温度や湿度の変化の少ない場所をおすすめ致します。目安としてハープの弦があまり切れないところです。逆に切れ続ける位置は移動される方が良いと思います。弊社では一年中湿度４０％から５０％位を目標に維持し、直射日光・冷暖房機の直接当たることを避け、また梅雨の時期はハープカバーを二重にしたりして気をつけております。

ご自宅の住環境によって異なります。ピアノはピアノ線を叩く構造になっているので、打弦音が大きく隣近所に大きく聞こえることが多いです。それに比べて人の指ではじくことで音を出すハープは少し小さい音になります。とは言いましても、ご近所の中にはハープの音も不快に感じられる方もおられますので、時間帯・位置・向きを配慮しながらお弾きください。

グランドハープ・アイリッシュハープ・小型ハープ・アクセサリーの大きさによって運送方法が制限される関係上、支払っていただける方法が異なります。代引きは全ての商品に対応しておりますのでこちらをまずご検討ください。支払い方法に関しては詳しくは商品のページに記載してございますのでご覧頂きたいと思います。

グランドハープ・アイリッシュハープは自社で運んでおりますので相場よりもお安くご案内しております。また小型ハープ・アクセサリーは佐川急便でお送り致しますが、梱包した状態になったときの３辺の合計を測り詳しい運送費を事前にご案内することが出来ます。

はい、もちろん習っている先生をお連れ頂いて試奏して頂けます。ご予約の上、先生とご都合を合わせてお二人でご来店ください。東急大井町線の尾山台徒歩６分となりますので、先生とお話ししながら着て頂ければあっという間です。また二つ先の駅が女性に人気の自由が丘駅となりますので、ご試奏の後は雑貨巡りやスイーツ巡りもお楽しみ頂けると思います。

はい、在庫があれば対応させて頂きます。ご希望する２台のハープを指定して頂き試奏出来るように準備致します。尚、特売中のハープのお取り置きは他のお客様への配慮から１台のみとさせて頂きます。またホームページの在庫の中には商談中になっている場合もございますので、弊社フリーダイヤルもしくは問い合わせフォームよりご連絡ください。宜しくお願い致します。

まずハープを一周して外装を見てみましょう。大きい傷や目立つ場所の傷をチェックして、弦が新しくなっているか、錆びや塗装の剥がれがないかをチェックします。そしてペダルの動きを見てから演奏しますが、ここで意識したいのはパートごとに弦の材質が違いますので、バス・中音・高音の音量と音色を確認することです。グリッサンドして低音から高音、そのまた逆も気持ちよく音が抜けていれば揃っているということになります。

まずハープを一周して外装を見てみましょう。大きい傷や目立つ場所の傷をチェックして、弦が新しくなっているか、錆びや塗装の剥がれがないかをチェックします。そしてレバーの動きでミ・ラ・シが緩すぎないか、また全体的にレバーの固さが揃っているかをチェックしましょう。その後演奏しますが、バスと中高音の弦は材質が違いますのでその点を意識しながら音量と音色をチェックしてください。

はい、グランドハープとアイリッシュハープ以外にも小型ハープのご試奏を承っております。足の脱着方法やチューニング方法など小型ハープに関する取り扱いご注意点もお伝え致します。ご来店前には必ずご予約が必要となります。弊社フリーダイヤルの０１２０－２４３－４１６もしくはメールにてにご連絡ください。宜しくお願い致します。